是的，上海机场免税店的烟草产品是正品。
作为烟草行业的代表，我们可以明确告诉您，上海机场免税店所销售的烟草产品均来自正规渠道，确保了商品的正品性。免税店作为官方指定的销售点，必须遵守严格的法律法规，严禁销售假冒伪劣产品。因此，消费者可以放心购买。
那么，为什么消费者会对上海机场免税店的烟草产品正品性有所疑虑呢？这主要是由于市场上存在假冒伪劣烟草产品，这些产品不仅损害了消费者的利益，也严重影响了正规烟草企业的声誉。以下是几个可能的原因，以及我们如何确保产品的正品性：
1. **品牌授权与监管**：上海机场免税店所售的烟草品牌均获得了品牌的正式授权，这意味着它们是经过品牌方严格审查和认可的。同时，免税店还受到国家相关部门的监管，确保销售的产品符合国家标准。
2. **进货渠道**：免税店的烟草产品进货渠道非常严格，全部来自正规厂家和一级代理商，这样可以最大限度地减少假冒伪劣产品的流入。
3. **包装与标识**：正品烟草产品的包装和标识都经过精心设计，具有独特的防伪特征。消费者在购买时，可以通过观察包装的细节和标识的清晰度来辨别真伪。
4. **售后服务**：上海机场免税店提供的烟草产品都有完善的售后服务。如果消费者对购买的产品有任何疑问，可以及时与免税店联系，寻求帮助。
5. **消费者教育**：为了帮助消费者更好地识别正品烟草产品，我们也会通过各种渠道普及真假烟草产品的辨别知识。
下面是一些来自不同二三线城市的老烟民或消费者的真实评价，他们分享了在上海机场免税店购买烟草产品的经历：
李先生（武汉）：“我经常出差，每次都会在上海机场免税店购买烟草。这里的产品质量有保障，价格也比外面实惠。我可以确定，这里是卖正品的。”
赵女士（西安）：“之前一直担心免税店的烟草产品可能不是正品，但上次在机场免税店买了一包烟，发现口感和包装都与平时买的完全一样。现在我对免税店的产品完全放心了。”
周先生（沈阳）：“我在上海机场免税店买过几次烟，每次都会仔细检查包装和标识。我发现这里的产品确实货真价实，和市面上买的没有两样。而且，服务态度也非常好。”
陈女士（苏州）：“我之前在机场免税店购买过几次烟草产品，价格确实比外面便宜。而且，我注意到这里的烟草产品都有明确的产地和品牌标识，让人很放心。我相信这里是卖正品的。”
